Terugbetaal- en retourneringsbeleid

Retourbeleid – Schoonmaakorganisatie Benjamins

Bij Schoonmaakorganisatie Benjamins hanteren wij een duidelijk en eerlijk retourbeleid.

14 Dagen Bedenktijd

Je hebt het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst  te retourneren. Na aanmelding van jouw retour heb je nogmaals 14 dagen om het product terug te sturen.

Voorwaarden voor Retourneren

• Het product dient ongebruikt, onbeschadigd en in de originele verpakking te worden geretourneerd.
• Je bent zelf verantwoordelijk voor de verzendkosten van de retourzending.
• Wij adviseren om je retourzending via retour-link die in dezelfde mail staat als de verzendbevestiging of een andere betrouwbare verzenddienst te versturen met een track & trace-code.

Terugbetaling

Na ontvangst en controle van je retourzending wordt het volledige orderbedrag binnen 14 dagen teruggestort via de betaalmethode waarmee de aankoop is gedaan.

Hoe Retourneren?

1. Meld jouw retour aan via de link in de mail van de verzendbevestiging van jouw bestelling of stuur een mail naar verkoop@benjaminsbergentheim.nl.
2. Download dit formulier en vul het in. 
3. Verpak het product goed en stuur het retour naar het opgegeven adres.
4. Bewaar het verzendbewijs met track & trace.
5. Ontvang binnen 14 dagen je geld terug.

Heb je vragen? Neem gerust contact op via verkoop@benjaminsbergentheim.nl.

Let op: Hygiëneproducten of disposables waarvan de verzegeling is verbroken, kunnen niet worden geretourneerd.